| |
Regulamin zakupów
Sklep internetowy, działający pod adresem www.agropharm.com.pl jest prowadzony
przez firmę AGROPHARM S.A. ul. Starościańska 33 95-080 Tuszyn, NIP 771-010-03-64,
Regon 008027620, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem
KRS 0000020720.
Oferta obowiązuje na terenie Polski.
- Składanie zamówień
Zamówienia na nasze produkty można składać poprzez:
stronę internetową
Po złożeniu zamówienia Klient dostaje informację zwrotną potwierdzającą
przyjęcie zamówienia.
- W przypadku, kiedy zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane
z powodu braku wybranego produktu na magazynie Klient zostanie o tym
poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie. Zastrzegamy
sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku
braku wystarczających danych umożliwiających jego prawidłową realizację,
np. brak adresu, na który należy wysłać paczkę, brak adresu e-mail umożliwiającego
potwierdzenie złożenia zamówienia.
- Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów
i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych
zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą
sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Jest ona wystawiana
w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane
i gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia
faktury.
Wprowadzenie powyższych zmian jest możliwe poprzez kontakt z Działem
Handlowym e-mailem:
handel@agropharm.com.pl
lub telefonicznie:
(042) 614-30-60 w.128,
pn. - pt. w godz. 8.00-16.00
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek
VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia
przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen
towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty
sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych
na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu
sposób:
za pobraniem, płatność przy odbiorze.
Opłata za przesyłkę: 10,50 zł
przelew na konto bankowe nr konta:
78 1050 1461 1000 0022 9204 7509
(Zapłata po złożeniu zamówienia. Paczka zostanie wysłana dopiero w chwili,
kiedy towary zostaną skompletowane, a pieniądze wpłyną na nasze konto.
O wysłaniu paczki poinformujemy osobnym e-mailem.)
Opłata za przesyłkę: 8,00 zł
Przesyłki dostarcza Poczta Polska
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów
(DZ.U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami) Klientowi przysługuje
prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania
przesyłki.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie
niezmienionym ( w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania)
wraz z dowodem zakupu. Zwrot należności za zwrócone towary nastąpi w
terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu towaru na wskazane przez Państwa
konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Sklep nie przyjmuje
żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Przy wymianie towaru na inny Klient ureguluje różnicę w cenach przy
odbiorze wymienianego towaru.
Ewentualną nadpłatę zwracamy przekazem pocztowym na podany adres lub
przelewem na rachunek bankowy podany w formularzu
wymiany/ zwrotu towaru.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wadę należy odesłać
zakwestionowany produkt wraz z dokumentem zakupu oraz opisem wady produktu
na formularzu
wymiany/ zwrotu towaru.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty
związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast
po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 3 dni roboczych od ich
wpłynięcia, a o sposobie rozpatrzenia Klient jest niezwłocznie informowany
drogą e-mailową. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy
lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas
transportu będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego
spisanego z pracownikiem Poczty.
Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
AGROPHARM S.A.
Dział Handlowy
Ul. Starościańska 33
95-080 Tuszyn
- Dokładamy wszelkich starań, aby dokonując u nas zakupów mieli Państwo
gwarancję bezpieczeństwa dotyczącą przechowywania powierzonych nam danych
osobowych.
- Umowa sprzedaży (faktura VAT) zawierana jest między Klientem a Agropharm
S.A. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień
zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi
faktury VAT wraz z przesyłką.
- Umowa sprzedaży towarów (faktura VAT) zawierana jest zgodnie z prawem
polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży
jest sąd właściwy dla siedziby AGROPHARM S.A.
Wszelkie dodatkowe informacje można uzyskać dzwoniąc na numer:
(42) 614-30-60 w. 328.
|
|